Rückgabe und Umtausch von in unserem Webshop gekauften Waren
Nicht ganz das, was Sie sich vorgestellt haben? Kein Grund zur Sorge.
Bei uns haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht und ein offenes Kaufrecht ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket abholen.
Bei uns haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht und ein offenes Kaufrecht ab dem Tag, an dem Sie Ihr Paket abholen.
Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 5 Arbeitstagen zurück, sobald die Rücksendung von unserem Lager bearbeitet und genehmigt wurde.
Wenn Sie einen neuen Artikel erhalten oder einen Umtausch gegen einen anderen Artikel vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail info@bohlinsguld.se.
Damit eine Rücksendung genehmigt werden kann, muss sich der Artikel in einem im Wesentlichen unveränderten Zustand befinden, d. h. er muss unbenutzt, vollständig und sauber sein.
Damit eine Rücksendung genehmigt werden kann, muss sich der Artikel in einem im Wesentlichen unveränderten Zustand befinden, d. h. er muss unbenutzt, vollständig und sauber sein.
Wenn der Artikel bei der Lieferung versiegelt war, muss das Siegel unversehrt sein. Der Artikel muss in seiner Originalverpackung mit allen Kartons und Zubehörteilen zurückgeschickt werden.
Zurückgesendete Waren sind zu senden an :
Bohlins AB(vermeiden Sie "Gold" in der Adresse)
Ronnebygatan 27
371 12 Karlskrona
Legen Sie der Sendung eine Notiz mit Namen und Bestellnummer bei (alternativ können Sie auch die Kommissionierliste beifügen, mit der der Artikel geliefert wurde), damit wir Ihre Bestellung leicht zuordnen können.
Bitte beachten Sie, dass das offene Ankaufs- und Umtauschrecht nicht für gravierte Artikel, Sonderbestellungen, Geschenkkarten sowie individuell angefertigte Artikel wie Hochzeits- und Verlobungsringe oder individuell auf Sie zugeschnittenen Schmuck gilt.
Als Kunde sind Sie für die Rücksendekosten verantwortlich. Senden Sie die Sendung mit einem rückverfolgbaren Versanddienst, z. B. als Einschreiben der Post.
Wenn Sie ein Einschreiben verwenden, ist die Sendung durch unsere Versicherung gedeckt. Bewahren Sie immer den Lieferschein auf.
Wenn Sie andere Versandmethoden verwenden, sind Sie dafür verantwortlich, dass die Sendung bei uns ankommt.
Zurückgesendete Waren sind zu senden an :
Bohlins AB(vermeiden Sie "Gold" in der Adresse)
Ronnebygatan 27
371 12 Karlskrona
Legen Sie der Sendung eine Notiz mit Namen und Bestellnummer bei (alternativ können Sie auch die Kommissionierliste beifügen, mit der der Artikel geliefert wurde), damit wir Ihre Bestellung leicht zuordnen können.
Bitte beachten Sie, dass das offene Ankaufs- und Umtauschrecht nicht für gravierte Artikel, Sonderbestellungen, Geschenkkarten sowie individuell angefertigte Artikel wie Hochzeits- und Verlobungsringe oder individuell auf Sie zugeschnittenen Schmuck gilt.
Bedingungen und Konditionen
Bitte beachten Sie, dass diese allgemeinen Geschäftsbedingungen für Einkäufe auf bohlinsguld.se gelten. Beim Kauf in unserem Ladengeschäft können andere Bedingungen gelten.
Die folgenden Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Ihre Rückgabe oder Ihr Umtausch genehmigt werden kann:
- Der Artikel fällt unter das Rückgabe- und Umtauschrecht (gilt nicht für Sonderanfertigungen oder kundenspezifische Waren).
- Der Artikel ist unbenutzt und in einwandfreiem Zustand. Sie dürfen die Verpackung öffnen und das Produkt vorsichtig testen.
Denken Sie daran, bei der Übergabe des Pakets an den Postboten immer eine Quittung zu verlangen.
Die folgenden Bedingungen müssen erfüllt sein, damit Ihre Rückgabe oder Ihr Umtausch genehmigt werden kann:
- Der Artikel fällt unter das Rückgabe- und Umtauschrecht (gilt nicht für Sonderanfertigungen oder kundenspezifische Waren).
- Der Artikel ist unbenutzt und in einwandfreiem Zustand. Sie dürfen die Verpackung öffnen und das Produkt vorsichtig testen.
Denken Sie daran, bei der Übergabe des Pakets an den Postboten immer eine Quittung zu verlangen.
Wenn dem Paket auf dem Weg etwas Unvorhergesehenes zustößt, liegt die Verantwortung bei Ihnen als Kunde.