Köpvillkor

Beställning
Betalning
Frakt
Bilder
Ångerrätt, retur & öppet köp
Paket som inte hämtas ut
Köptrygghet, garanti & reklamation
Personuppgifter
Upphovsrätt
Länkar och mer köpinformation

Beställning

Beställning av produkter görs via Hovjuvelerare Jos W Bohlins Eftr AB:s (I fortsättningen kallad Bohlins Guldsmedsaffär / bohlinsguld.se) webbshop www.bohlinsguld.se. Vid beställning träffas avtal om köp när kunden tryckt på "slutför köp". En orderbekräftelsen genereras automatiskt av bohlinsguld.se databas utan manuell översyn. Vid eventuella felaktigheter i t ex angivande av pris, leveranstid etc. förbehålls Bohlins Guldsmedsaffär rätten att korrigera detta i efterhand. Man måste vara 18 år eller äldre för att få handla på bohlinsguld.se. Köp gjorda av personer under 18 år hävs automatiskt. Alla ordrar granskas manuellt och alla försök till bedrägeri polisanmäls.

Betalning

Bohlinsguld.se erbjuder idag 2 olika betalsätt - Postförskott & BankGiro insättning. Alla priser visade i vår webshop är inkl. moms (förutom i kassan där det finns specifierat pris med och utan moms) och i SEK.

Du väljer enkelt vilket sätt du föredrar att betala med i kassan.

Betala med postförskott - 0kr avgift
Du kan enkelt och säkert betala med postförskott. Vi skickar ditt paket och Du betalar först när du hämtar ut hos Ditt lokala postombud. Paketet ligger kvar max 14 dagar hos ditt postombud. För ej uthämtade postförskott tillkommer en kostnad på 200 kr för att täcka våra kostnader. Alla ordrar granskas manuellt och alla försök till bedrägeri polisanmäls.

Betala in på vårt BankGiro - 0kr avgift

Du sätter in den totala summan på BankGiro 548-5206 (Hovjuvelerare Jos W Bohlins Eftr AB). När vi registrerat inbetalningen skickar vi Ditt paket.

Alla priser anges inklusive 25% moms och andra skatter, vilket vi förbinder oss via köpavtalet att betala in till Skatteverket (Vårt moms reg. nr. 556160262301) enligt gällande lagar och regler. Vid bekräftad beställning kan priserna endast ändras av omständigheter som bohlinsguld.se inte råder över, t.ex. väsentligt ändrade råvarupriser, valutaförändringar eller ändrad moms.

Frakt

Alla varor på bohlinsguld.se levereras fraktfritt. Utlandsbeställningar tillkommer en självkostnad

Kunden är skyldig att anmäla eventuella transportskador till Posten samt till bohlinsguld.se inom 5 arbetsdagar från det tillfälle varan togs emot. Kunden skall därför inspektera varans skick samt avemballera varan direkt efter mottagandet. Vid eventuella transportskador skall emballaget sparas för eventuell retur eller utbyte av vara. bohlinsguld.se ansvarar för transporten till kunden. Detta innefattar om varan blir skadad eller kommer bort under transporten.

Bilder

Alla bilder skall ses som illustrationer och kan inte garanteras exakt återge varornas utseende, färg eller storlek.

Ångerrätt, retur & öppet köp

Du har som kund alltid ångerrätt enligt lagen om konsumentskydd vid distans- och hemförsäljningsavtal, distansavtalslagen. På Bohlinsguld.se har kunden alltid 14 dagars öppet köp, om inget annat anges i produktinformationen. Öppet köp gäller inte vid t.ex. specialbeställda produkter som är kundanpassade. Ångerfristen börjar löpa från och med den dag kunden tog emot varan. Bohlinsguld.se betalar tillbaka köpbeloppet senast 30 dagar efter att returvaran har kommit oss tillhanda. Kunden skall alltid returnera ångrad vara i originalförpackning och originalemballage och måste själv betala returfrakten. Returer som skickas mot efterkrav/postförskott löses ej ut. För att köpet ska hävas måste varan vara oss tillhanda inom dessa 14 dagar. Kontakta alltid Bohlinsguld.se. Givetvis står vi för returportot vid reklamation eller om vi orsakat något fel i din beställning. Tänk på att du har ansvaret för transporten tillbaka till oss, spara därför alltid inlämningskvitto.

Om du vill annullera en beställning som du gjort via nätet, kontakta vår kundservice omgående genom att skicka ett e-postmeddelande till info@bohlinsguld.se

Paket som inte hämtas ut

För alla paket som inte hämtas ut debiterar Bohlinsguld.se kunden en avgift. Avgiften motsvarar de faktiska kostnaderna för returfrakt och hantering, sammanlagt 200 kr.

Köptrygghet, garanti & reklamation

Bohlinsguld.se tillämpar konsumentköplagen vid alla fall av reklamationer med 3 års reklamationsrätt. Produktgarantin gäller endast ursprungliga produktionsfel, dvs. inte fel som uppstår vid egen förändring av varans funktion eller utseende. Kundens orderbekräftelse gäller som garantibevis. Vi åtar oss naturligtvis att byta felaktiga eller trasiga produkter.

Personuppgifter

Bohlinsguld.se är ansvarig för behandlingen av de personuppgifter som du som kund lämnar till oss. Dina personuppgifter som samlas in på Bohlinsguld.se används för att vi skall kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig, i övrigt ge dig god service samt även för marknadsföringsändamål. Inga uppgifter lämnas till tredjepart.

Upphovsrätt

Allt innehåll på den här webbplatsen är upphovsrättsskyddat och tillhör Bohlins Guldsmedsaffär. Vill du använda bilder eller texter kontakta alltid Bohlins Guldsmedsaffär först.

© 2011 Bohlinsguld.se

Om du har frågor, kontakta oss på info@bohlinsguld.se

Länkar och mer köpinformation